Tuyển nhân viên Telesale

Số lượng: 5

Khu vực cũ: Tp. Pleiku

Khu vực mới: Đang cập nhật

Mô tả:

- Thực hiện cuộc gọi ra theo kịch bản Công ty cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm, thuyết phục họ mua hàng, sử dụng sản phẩm.

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra các thông tin, dữ liệu khách hàng hữu ích cho việc kinh doanh thông qua việc lưu trữ lại các cuộc gọi với khách.

- Đánh giá đúng năng lực của khách hàng, quan tâm công tác chăm sóc khách hàng. Duy trì quan hệ với khách hàng cũ và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng.

- Triển khai thực hiện các công việc mua, bán, tiếp nhận và xử lý các đơn hàng của khách hàng. Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan tới sản phẩm (nếu có)

- Theo dõi, đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng, đơn hàng do mình phụ trách: Từ khi xác nhận đơn hàng cho đến khi giao nhận hàng.

- Thực hiện kế hoạch và chiến lược bán hàng của công ty đề ra trong từng giai đoạn.

- Quản trị rủi ro trong mua bán hàng hóa, kiểm soát và thu hồi công nợ đúng thời hạn trong bán hàng.

- Phối hợp và hỗ trợ công việc cùng với các bộ phận khác trong công ty, đảm bảo thực hiện công việc hiệu quả chung của công ty.

Yêu cầu:

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Kỹ thuật; Marketing; QTKD; Kinh tế..

- Giọng nói dễ nghe, biết lắng nghe khách hàng, có khả năng giới thiệu tư vấn sản phẩm dịch vụ, xử lý tình huống qua điện thoại.

- Tự tin giao tiếp, làm việc nhóm tốt, nhanh nhẹn hoạt bát.

- Yêu thích kinh doanh và có tư duy dịch vụ ( chăm sóc khách hàng).

- Sử dụng thành thạo máy vi tính.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesale từ 01 năm trở lên.

- Làm việc có trách nhiệm. Chịu được áp lực cao, khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.

- Trung thực, năng động, tự tin, đam mê học hỏi và có tinh thần vượt khó.

Quyền lợi:

- Thu nhập: Từ 10.000.000đ đến 30.000.000đ /tháng

- Thưởng theo năng lực hàng tháng/quý/năm.

- Thưởng đột xuất khi đạt KPI được

- Được tham gia BHBB đầy đủ theo quy định của pháp luật.

- 12 ngày phép năm

- Các chế độ thưởng các dịp lễ, tết, tháng 13.

- Tham gia các hoạt động du lịch, teambuilding.

Liên hệ:

Công Ty TNHH CN - TM&DV Phúc Thịnh Solar

Địa chỉ: 424 Trường Chinh, TP Pleiku

Phòng Nhân sự: Ms.Nguyên - 0846932168 (liên hệ giờ hành chính)

Email: phucthinhsolar.hr@gmail.com