Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng

Số lượng: 5

Khu vực: Tp. Pleiku

Mô tả:

- Thời gian làm việc: 8h/ngày, 26 công/tháng

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý nhu cầu khách hàng sau khi tham gia dịch vụ tại Độ 81 Auto

- Liên hệ CSKH sau khi làm dịch vụ, khảo sát về chất lượng dịch vụ;

- Lên lịch hẹn kế hoạch theo liệu trình dịch vụ khách hàng đã đăng kí để đảm bảo việc chăm sóc nhắc hẹn khách hàng;

- Chăm sóc, nhắc hẹn, thông báo tới khách hàng những chương trình đặc biệt dành riêng cho khách hàng cũ.

- Chịu trách nhiệm về số lượng khách hàng cũ duy trì và đảm bảo hoàn thành theo target được giao trong từng kì;

- Mở rộng tệp khách hàng mới bằng những chương trình đặc biệt/ chương trình tri ân thông qua lời giới thiệu.

Yêu cầu:

- Giới tính: Nữ

- Độ tuổi: Từ 20 - 30 tuổi

- Kinh nghiệm làm việc: Ít nhất 6 tháng trở lên ở các vị trí CSKH trong mọi ngành nghề.

- Am hiểu lĩnh vực ô tô là một lợi thế

- Có kỹ năng giao tiếp tốt;

- Giọng nói rõ ràng, rành mạch.

- Ưu tiên biết lắng nghe - chia sẻ.

Quyền lợi:

- Mức lương: Trao đổi khi phỏng vấn.

Liên hệ:

Độ 81 Auto

Địa chỉ: 162 Trường Chinh, Pleiku, Gia Lai

Điện thoại: 081.6868.981 - Mr Vĩ.