Nhân Viên Telesales
Số lượng: 5
Khu vực: Tp. Pleiku
Mô tả:
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để giới thiệu về sản phẩm / dịch vụ của Công ty (Giao dịch hàng hóa)
- Tư vấn, thuyết phục khách hàng về việc sử dụng dịch vụ của công ty.
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu;
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích trên phần mềm chuyên dụng của Công ty cung cấp (CRM)
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
- Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả làm việc hàng tuần hoặc theo yêu cầu
Yêu cầu:
- Có laptop cá nhân
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành tương tự
- Không yêu cầu bằng cấp đối với ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng, đặc biệt là mảng tư vấn đầu tư
- Quen thuộc với các phần mềm quản trị, lưu trữ thông tin khách hàng
- Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
- Thành thạo kĩ năng quản trị mối quan hệ
- Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
Quyền lợi:
- Làm việc cho Công ty đi đầu về lĩnh vực giao dịch hàng hóa
- Thu nhập: Từ 5.000.000 -10.000.000 (Lương cơ bản 5.000.000)
- Cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm, trưởng phòng,...
- Các chế độ phúc lợi đầy đủ theo luật quy định
- Lương tháng 13, thưởng cá nhân, thưởng nhóm,....
Liên hệ:
Công Ty TNHH An Lộc FSC Gia Lai
Ứng viên có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng Công ty hoặc gửi CV về mail hr@anlocgroup.vn
Địa chỉ: 499A Phan Đình Phùng, Yên Đỗ, Pleiku, Gia Lai
Số điện thoại: 02693.720.888 hoặc 0977 147 393 - Ms. Tính